「ネズミやハチに困っているけど、業者に電話するのはちょっと怖い…」
「調査に来てもらったら、強引に契約させられるんじゃないか…」
「家の中をどこまで見られるのか不安…」

害獣や害虫の被害に悩みながらも、このような不安から「無料現地調査」の依頼をためらっている方は非常に多くいらっしゃいます。
ご自宅というプライベートな空間に知らない業者を呼ぶのですから、不安に思うのは当然のことです。

今回は、皆様に少しでも安心してご相談いただけるよう、私たち「すぐくる総合リビングサービス」が実際に行っている『無料現地調査の流れ』と、お客様にお約束しているルールをすべて透明化してお伝えします！

💡 この記事の信頼性（筆者紹介）

この記事は、害獣・害虫防除のスペシャリストが執筆しています。

執筆者：高橋（”すぐくる”総合リビングサービス株式会社 代表取締役）

• 資格： 防除作業監督者（国家資格に基づく）

• 登録事業者： 建築物ねずみ昆虫等防除業（さいたま市登録）

• 所属団体：

  • 公益社団法人日本ペストコントロール協会

  • 公益社団法人日本しろあり対策協会

  • 一般社団法人埼玉県ペストコントロール協会（感染症予防衛生隊）

  • 日本ペストロジー学会

  • 一般社団法人大日本猟友会

    

     

なぜ「現地調査」が必要なの？電話だけで見積もりできない理由

時々「電話だけで概算を教えてほしい」というご要望をいただきますが、駆除費用は「被害の進行度」や「建物の構造（侵入口の数など）」によって全く異なります。
現場を見ないまま適当な安値を伝え、後から「追加料金」を請求するような悪徳業者のやり方を防ぐためにも、プロの目で現場を正確に把握する現地調査が絶対に不可欠なのです。

すぐくるの「無料現地調査」3つのステップ

当日の調査は、概ね「30分〜1時間程度」で完了します。お客様の貴重なお時間をいただき、以下の流れでスムーズに進行します。

ステップ1：丁寧なヒアリング（約10分）

まずはお客様のお悩みをお伺いします。「いつ頃から」「どの部屋で」「どんな音がする（何を見た）か」など、リラックスしてお話しください。

ステップ2：現場の確認と被害状況のチェック（約20分〜30分）

ヒアリングをもとに、被害が発生している場所（屋根裏、床下、お庭、外壁の隙間など）を確認します。
★衛生面には細心の注意を払っております。室内にお邪魔する際は、清潔な専用スリッパを持参し、お家を汚すことは決してありません。

ステップ3：状況のご報告とお見積もりのご提示（約10分〜15分）

調査結果を、撮影した写真などをお見せしながら分かりやすくご説明します。「どこから侵入しているか」「どのような駆除作業が必要か」をお伝えし、最終的な【お見積もり書】をご提示して本日の調査は終了です。

お客様が一番不安な「3つの疑問」にお答えします

Q1. 本当に「無料」ですか？後から請求されませんか？

A. はい、さいたま市および近郊エリアにおいて、現地調査からお見積もりのご提示までは【完全無料】です。
「交通費」や「点検費用」などの名目で後から費用を請求することは一切ございませんので、ご安心ください。

Q2. 見積もりをもらったら、その場で契約しないとダメですか？

A. いいえ、その場でご契約いただく必要は全くありません！
むしろ、私たちは「相見積もり（他社との比較）」を推奨しております。ご家族でじっくり話し合い、他社様の提案とも比較した上で、本当に納得できた場合のみご依頼ください。

※対象の生物によっては短期間で状況が大きく変わる可能性があるため、見積もりに有効期限を設ける場合もございます。

▼優良な業者の見極め方については、こちらの記事で詳しく解説しています！

【実録】ネズミ駆除の相見積もり！他社で「数週間」と言われた工事を「たった2日」で終わらせる業者の選び方 

Q3. 断った後、しつこい営業電話はかかってきませんか？

A. しつこい営業や押し売りは一切行いません。
これは当社の絶対のルールです。見積もり提出後の執拗な電話勧誘などは行っておりませんので、「まずは費用感だけ知りたい」という場合でも安心してお呼びください。

まとめ：お悩み解決の第一歩は「知ること」から

害獣や害虫の被害は、放っておいて自然に解決することは絶対にありません。時間が経てば経つほど被害は拡大し、建物の修繕費などで駆除費用も高額になってしまいます。

「これってネズミかな？」「ハクビシンかもしれない…」と少しでも不安を感じたら、まずはすぐくるの「無料現地調査」をご活用ください。有資格者のプロフェッショナルが、お客様の不安を安心に変える最適なプランをご提案いたします！

☆公益社団法人日本ペストコントロール協会会員
☆一般社団法人埼玉県ペストコントロール協会 感染症予防衛生隊
☆公益社団法人日本しろあり対策協会会員
☆日本ペストロジー学会会員
☆建築物ねずみ昆虫等防除業登録店

総合リビングサービス株式会社
無料相談ダイヤル：📞0120-979-878